Handelsbetingelser

På denne side finder du Vineristen ApS salgs- og leveringsbetingelser.

Generelt
www.vineristen.dk er en online webshop, hvor du kan købe et flasker af vin, enten som enkeltstyks eller som smagekasser. Varerne leveres direkte til en ønsket firmaadresse eller til en pakkeshop. Der er ingen fysisk butik, men du kan du vælge at afhente dine varer på vores lager på Aldersrogade 6H, 2100 København Ø.

Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder ved handel på vineristen.dk til levering af varer i Danmark og Sverige.
Når du køber på webshoppen så handler du med Vineristen Danmark ApS, Aldersrogade 6H, 2100 København Ø, Tlf.nr. 20101011, CVR nr.39662841.
Bemærk, at Vineristen ikke har en fysisk butik, så henvendelser kan kun ske til info@vineristen.dk.

Enhver tvist mellem forretningen og kunden er underlagt dansk lov.

I følge loven i Danmark om salg af alkohol, skal enhver der køber alkoholdrikke stærkere end 1,2 % være fyldt 16 år. Er drikken stærkere end 16,5 % er minimumsalderen 18 år. Ved at gennemføre en ordre på boxbeers.dk, står kunden inde for at vedkommende lovligt må købe de valgte produkter.

Fortrydelsesret
Der er ikke fortrydelsesret ved aftaler om levering af fødevarer, drikkevarer eller andre varer til husholdningens løbende forbrug, der leveres fysisk til dit hjem, bopæl eller arbejdsplads. Det sikrer dig også imod, at det vin, du modtager, tidligere har været ude hos andre kunder.

Returnerede pakker
Såfremt du nægter modtagelse af en pakke, eller såfremt en pakke returneres til Vineristen ApS som følge af, at pakken ikke afhentes rettidigt hos GLS, Bring eller PostNord så tilbagebetaler Vineristen ApS dig svarende til det beløb, du har betalt for varen, dog fratrukket et gebyr på kr. 100 til dækningen af forsendelse og ekspedition.

Vil du selv returnere en pakke skal du sende den til Vineristen Danmark ApS, Aldersrogade 6H, 2100 København Ø

Modtagelse nægtet eller uafhentede pakker er ikke at sidestille med en fortrydelse af dit køb.

En bindende aftale, herunder abonnementsaftale, mellem køber og Vineristen Danmark ApS er først indgået, når www.vineristen.dk ved en ordrebekræftelse har accepteret købet.

Skulle der opstå ændringer i abonnementsaftalen vil Vineristen sende en email til den emailadresse, der er oplyst af kunden i abonnementsaftalen.

Som kunde kan du altid ændre din email adresse, som skal være tilknyttet abonnementsaftalen, ved at logge ind på din aftale på denne side

Bemærk, at ved opsigelse af et abonnement skal det ske inden den 1. i en måned.

Reklamation
Dit køb er omfattet af købeloven, herunder mangelreglerne. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det gælder selvfølgelig kun, hvis det ikke er dig, der har behandlet varen forkert eller fejlagtig brug af produktet. For fødevarer begrænses reklamationsretten til varens naturlige holdbarhedsperiode

Du har lov til at klage over fejl og mangler på en vare i op til to år efter du har købt den. Købelovens mangelregler finder således anvendelse. Det gælder selvfølgelig kun, hvis det ikke er dig, der har behandlet varen forkert. For fødevarer begrænses reklamationsretten til varens naturlige holdbarhedsperiode

Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter, skal ske umiddelbart efter køber har modtaget varen og underrette vineristen.dk på info@vineristen.dk. Ellers mister køber sin ret til at påberåbe sig manglen. Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består. Tag gerne et billede af skaden.

Leveringstid
Vi sender alle pakker med GLS eller Bring til afhentning i Pakkeshop i Danmark samt med PostNord i Danmark til levering på firmadresser. Prisen er ens. Til levering i Sverige benytter vi PostNord til levering til nærmeste pakkeshop. Vi forventer en leveringstid på typisk 2-4 dage fra bestilling til modtagelsen af pakken. Du vil modtage en mail og/eller SMS fra vineristen med Track&Trace kode, så du kan følge pakkens forsendelse og hvis der er valgt pakkeshop, hvor du så kan afhente pakken.

Sikker betaling
På vineristen.dk kan du betale med VISA, MasterCard og Paypal. Når du betaler med dit kreditkort, trækker vi ikke pengene fra din konto, før vi har afsendt dine varer. Transaktionen foregår via kortindløseren Bambora og dine oplysninger bliver krypteret med en “Secure Socket Layer” (SSL) kryptering, som opfylder alle de krav Bambora stiller til sikkerheden. Der tages ikke gebyr ved betaling på vineristen.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Priser
Alle priser på vineristen.dk er inkl. moms, afgifter, fragt, ordrehåndtering samt returpant. Når du handler med boxbeers.dk indgås aftaler på dansk. Priserne er dagspriser. Alle priser er angivet i Danske Kroner (DKK).

Persondatapolitik
Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik).
For at du kan indgå aftale med os på vineristen.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Mobilnummer
Email addresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Vineristen og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Vineristen har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på vineristen.dk er Vineristen Danmark ApS.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til vineristen.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Vineristen har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Vineristen.dk via e-mail info@vineristen.dk

Cookies
På vineristen.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan du gør afhænger af din browser. Hvis du har spørgsmål angående vores brug af cookies kan du henvende dig til Vineristen på info@vineristen.dk

Webstatistik
Vi bruger en webstatistik på vineristen.dk hvilket betyder, at et statistiksystem opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Webstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere vineristen.dk.